Installateurs Account aanvragen
0
Sluiten

Categorieën

Filters

    Algemene voorwaarden

    Artikel 1. Toepasselijkheid

    1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle
    aanbiedingen van Winkelman Zonnepanelen, handelend onder
    de handelsnaam “Winkelman Zonnepanelen” en op alle met
    Winkelman Zonnepanelen aangegane overeenkomsten.

    1.2 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend
    worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is
    overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze
    voorwaarden onverkort van kracht blijven.

    1.3 Indien ook de Koper naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn
    die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk
    schriftelijk door Winkelman Zonnepanelen is ingestemd.

    1.4 Onder “Koper” wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsites
    dan wel elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Winkelman
    Zonnepanelen in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat
    of komt te staan.

    1.5 Winkelman Zonnepanelen is bevoegd van derden gebruik te maken
    bij de uitvoering van een overeenkomst met Koper.

    1.6 Winkelman Zonnepanelen behoudt zich het recht voor deze
    voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.

    Artikel 2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten

    2.1 Aanbiedingen of prijsopgaven dienen te worden aangemerkt als een
    uitnodiging aan de potentiële Kopers tot het doen van een aanbod.
    Winkelman Zonnepanelen is op geen enkele wijze hieraan gebonden,
    tenzij dit schriftelijk en ondubbelzinnig is vastgelegd. De aanvaarding
    van de uitnodiging tot het doen van een aanbod door de potentiële
    Koper geldt als een aanbod en leidt slechts tot een totstandkoming van
    een overeenkomst als aan het overige bepaalde in dit artikel is voldaan.

    2.2 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

    2.3 Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van
    twee (2) weken, tenzij een andere termijn in de offerte staat
    vermeld.

    2.4 Een aanbod van de potentiële Koper als genoemd in artikel 2.1
    wordt geacht te zijn gedaan in één van de volgende omstandigheden:
    - de potentiële Koper precies heeft aangegeven welk product en/of
    dienst hij wil ontvangen;
    -een offerte door de Koper is getekend en door Winkelman
    Zonnepanelen ontvangen ingeval door Winkelman Zonnepanelen een
    op naam gestelde offerte is uitgebracht;
    -de potentiële Koper zijn gegevens heeft ingevoerd op het daartoe
    geëigende invulscherm van de internetsite en de desbetreffende data
    (“bestelformulier”) aan Winkelman Zonnepanelen via elektronische
    weg heeft verzonden en deze data door Winkelman Zonnepanelen is
    ontvangen.

    2.5 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de Koper
    is overhandigd dan wel, in het geval het aanbod via de internetsite is gedaan, per e-mail is
    verzonden naar het door Koper opgegeven e-mailadres. Deze overeenkomst kan door
    Winkelman Zonnepanelen herroepen worden in geval de Koper niet aan de voorwaarden
    voldoet of in het verleden heeft voldaan. In dat geval zal Winkelman Zonnepanelen de Koper
    dit binnen tien (10) dagen na de ontvangst van de bestelling mededelen.

    2.6 Koper en Winkelman Zonnepanelen komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te
    maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt,
    zodra aan de voorwaarden in artikel 2.4 en 2.5 is voldaan. Met name ook het ontbreken van
    een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de
    aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Winkelman Zonnepanelen gelden,
    voor zover de wet dat toelaat, hier bij als een vermoeden van bewijs.

    2.7 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch op via e-mail verstrekt
    en opgaven et cetera met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken
    van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Winkelman
    Zonnepanelen garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de
    gegeven informatie et cetera in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen
    aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

    Artikel 3. Prijzen

    3.1 Alle prijzen zijn, indien niet anders overeengekomen, uitgedrukt in euro’s, in
    overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent.

    3.2 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

    3.3 De Koper is de prijs verschuldigd die Winkelman Zonnepanelen in haar
    bevestiging conform artikel 2.5 van deze voorwaarden aan haar heeft
    medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-)fouten in de prijsopgave, zoals evidente
    onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door
    Winkelman Zonnepanelen worden gecorrigeerd.

    3.4 Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs. Voor bezorging buiten Nederland
    gelden speciale tarieven. Ten aanzien van bepaalde betaalmethoden gelden nadere
    voorwaarden ten aanzien van de bezorgmethode en daaraan verbonden kosten. Dit
    wordt duidelijk aan de Koper gecommuniceerd.

    3.5 Indien na de datum van offerte één of meer kostprijsfactoren een verhoging
    ondergaan, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden, is
    Winkelman Zonnepanelen gerechtigd de overeengekomen prijs overeenkomstig te
    verhogen. Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten
    van de overeenkomst, kan de consument de overeenkomst binnen 10 dagen
    ontbinden, tenzij; de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op de
    leverancier rustende verplichting ingevolge de wet of indien bedongen is dat de
    aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.

    Artikel 4. Betaling

    4.1 Bij bestellingen kan op de volgende manieren worden betaald:
    -vooruitbetaling door middel van een giro-of bankoverschrijving en ideal, de bestelde
    goederen worden verstuurd na ontvangst van de betaling;
    - Bij het afhalen van een bestelling kan betaald worden met pin of contant ;
    -Winkelman Zonnepanelen kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden.
    Andere betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite.

    4.2 In het geval door Winkelman Zonnepanelen een betalingstermijn is
    afgesproken geldt dat door het enkel verstrijken van deze termijn de
    Koper in verzuim is. Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk
    worden overeengekomen onder als dan te stellen en overeen te komen
    voorwaarden.

    4.3 Bij niet of niet-tijdige betaling door Koper is de dag waarop
    betaling uiterlijk plaats had moeten vinden tot aan de dag der
    algehele voldoening over het openstaande de wettelijke rente
    verschuldigd, waarbij een ingegane maand voor een volle maand
    wordt gerekend.

    4.4 Ten laste van de Koper komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke
    incassokosten van welke aard dan ook, die Winkelman Zonnepanelen
    als gevolg van de niet nakoming door Koper van diens (betalings-
    )verplichtingen heeft moeten maken. De door de koper verschuldigde
    buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het
    verschuldigde bedrag en nooit meer dan de maximaal toegestane
    incassokosten. Levering van producten en/of diensten kan tot
    betaling van de factuurprijs worden opgeschort.

    4.5 In geval van niet-tijdige betaling is Winkelman Zonnepanelen
    bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of
    (verdere)levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de
    betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van
    verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.

    4.6 Als de koper in gebreke is met de nakoming van zijn
    betalingsverplichtingen of in betalingsmoeilijkheden verkeert, is
    Winkelman Zonnepanelen zonder enige voorafgaande sommatie
    en/of in gebrekestelling gerechtigd de producten.
    Terug te halen en de overeenkomst te ontbinden. Koper verleent
    Winkelman Zonnepanelen toestemming om de producten zo nodig
    te verwijderen en terug te halen, alsmede zal koper Winkelman
    Zonnepanelen daartoe alle gelegenheid verschaffen. Deze
    toestemming ziet ook op de situatie waarin natrekking of iets
    dergelijks zou hebben plaats gevonden. Verwijdering van de
    producten geschiedt voor rekening van koper. Bij verwijdering van
    de producten is Winkelman Zonnepanelen niet gehouden de voor
    het product aangebrachte leidingen, appendages e.d. te
    verwijderen en/of de getroffen bouwkundige voorzieningen
    ongedaan te maken.

    Artikel 5. Levering en leveringstijd

    5.1 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft
    Winkelman Zonnepanelen er naar om bestellingen binnen vijfwerkdagen te
    verzenden. De uiterste leveringstermijn is 60 dagen na ontvangst van de
    bestelling, met uitzondering van vooruitbetalingen waarbij geldt dat de
    uiterste leveringstermijn 40 dagen is na ontvangst van de betaling.
    Genoemde levertijd geldt slechts als indicatie en geldt nimmer als fatale
    termijn. Voor sommige producten, met name de zonnepaneelsystemen,
    gelden echter sterk wisselende levertijden en marktprijzen afhankelijk van
    de actuele wereldwijde vraag en aanbod. Winkelman Zonnepanelen zal
    veranderde levertijden zo spoedig mogelijk kenbaar maken. Winkelman
    Zonnepanelen kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de
    internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken. Dergelijke
    informatie heeft slechts een indicatief karakter.

    5.2 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Koper wordt besteld, zal
    worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Winkelman
    Zonnepanelen streeft ernaar vertragingen binnen drie werkdagen per e-mail of
    telefonisch aan de Koper te melden

    5.3 Leveringen van bestellingen die worden verstuurd vinden plaats op het door de
    Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.

    5.4 Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd gaat het
    risico, waar het deze producten betreft, over op de Koper. Bij leveringen die door de
    Koper worden afgehaald gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de
    Koper op het moment van overdracht maar in ieder geval nog voor het inladen

    5.5 Leveringen kunnen om praktische redenen in gedeelten plaatsvinden.

    5.6 Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

    Artikel 6. Ruilen

    6.1 De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen)
    inspecteren en eventuele manco’s of beschadigingen direct te melden.
    Transportbeschadigingen dienen tevens direct aan de betreffende vervoerder te
    worden gemeld
    Software of vergelijkbare producten kunnen uitsluitend worden geruild binnen 3 dagen
    en in de oorspronkelijke verpakking, waarvan de verzegeling niet is verbroken. Ruilen is
    uitsluitend mogelijk onder overlegging van de originele factuur.

    Artikel 7. Tevredenheidsgarantie en herroepingsrecht

    7.1 De consument-Koper heeft het recht zonder boete of opgaaf van redenen een
    herroepingsrecht uit te oefenen binnen 14 werkdagen na ontvangst. Van dit
    herroepingsrecht zijn uitgezonderd speciaal bestelde en samengestelde producten
    (vrijwel altijd bij zonnepaneelsystemen) en software of andere producten waarvan de
    verzegeling (seal) verbroken is. De consument-Koper is aansprakelijk voor schade aan
    geretourneerde producten ook als die door het transport terug is veroorzaakt.

    7.2 Indien de consument-Koper van het herroepingsrecht zoals vermeld in het vorige
    lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt Winkelman Zonnepanelen zorg voor
    terugbetaling binnen 14 dagen van het door de consument-Koper aan Winkelman
    Zonnepanelen betaalde.

    7.3 De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de
    consument-Koper.

    Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud

    8.1 Eigendom van producten gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas op de
    Koper over, nadat Koper al hetgeen Koper ter zake van enige overeenkomst met
    Winkelman Zonnepanelen is verschuldigd, volledig heeft voldaan, daaronder mede
    begrepen vergoeding van rente en kosten, ook van eerdere of latere leveringen en
    eventuele ter zake van de producten verrichtte of te verrichten werkzaamheden.

    8.2 De Koper mag de producten, voordat de eigendom daarvan is overgegaan, niet
    belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.

    Artikel 9. Installatie en montage

    9.1 Het product wordt door koper zelf geïnstalleerd en aangesloten,
    tenzij is overeengekomen dat de installatie van het product door
    Winkelman Zonnepanelen wordt uitgevoerd.

    9.2 De Koper is jegens Winkelman Zonnepanelen verantwoordelijk
    voor de juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen,
    voorzieningen c.q. voorwaarden, die noodzakelijk zijn voor de
    opstelling van het te monteren product c.q. de juiste werking van het
    product in gemonteerde staat.

    9.3 Onverminderd het hiervoor bepaalde zorgt de Koper in het geval
    van het verrichten van diensten door Winkelman Zonnepanelen in ieder
    geval voor eigen rekening en risico dat:
    a) het personeel van Winkelman Zonnepanelen c.q. de door haar
    ingeschakelde derde, zodra deze op de plaats van opstelling is
    aangekomen, toegang verkrijgt en de werkzaamheden kan aanvangen
    en blijven verrichten gedurende de normale werkuren en bovendien,
    indien Winkelman Zonnepanelen dit noodzakelijk acht, buiten de
    normale werkuren, mits zij dit tijdig aan de Koper heeft medegedeeld.
    b) de toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt zijn voor het
    benodigde transport.
    c) de aangewezen plaats van opstelling geschikt is voor opslag en
    montage.
    d) alle noodzakelijke veiligheids-en voorzorgsmaatregelen zijn genomen
    en worden gehandhaafd, alsmede dat alle
    maatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd teneinde in het
    kader van de montage/installatie aan de toepasselijke
    overheidsvoorschriften te
    voldoen.
    e) er geen asbest aanwezig is op de plaats waar het product wordt
    geplaatst.
    f) voor zover van toepassing zorgt de Koper ervoor dat Winkelman
    Zonnepanelentijdig kan beschikken over de voor de diensten benodigde
    goedkeuringen en vergunningen, alsmede over de door koper in het
    kader van de uitvoering van de diensten te verschaffen gegevens.

    9.4 De Koper dient ervoor zorg te dragen dat door anderen uit te
    voeren werkzaamheden en/of levering, die niet tot de
    montage/installatiewerkzaamheden van Winkelman Zonnepanelen of
    de door haar ingeschakelde derde behoren, zodanig en tijdig worden
    verricht dat de uitvoering van de werkzaamheden door of vanwege
    Winkelman Zonnepanelen geen vertraging ondervindt. Indien
    niettemin vertraging in de zin van dit lid ontstaat dient de koper
    Winkelman Zonnepanelen hiervan tijdig in kennis te stellen.

    9.5 Schade en kosten, die ontstaan zijn doordat aan de in dit artikel
    gestelde voorwaarden niet of niet tijdig is voldaan, zijn voor rekening
    van de koper.

    9.6 Koper draagt het risico voor schade veroorzaakt door:
    onjuistheden in de opgegeven informatie en/of opgedragen
    werkzaamheden; onjuistheden in de door Koper verlangde
    constructies en werkwijzen; gebreken aan materialen of
    hulpmiddelen die door koper ter beschikking worden gesteld
    ;gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan de werkzaamheden
    worden verricht.

    9.7 Winkelman Zonnepanelen spant zich in om diensten tijdig uit te voeren.
    Winkelman Zonnepanelen is niet aansprakelijk voor directe en indirecte schade
    indien zij er niet in slaagt diensten tijdig uit te voeren.

    9.8 Winkelman Zonnepanelen zal zich inspannen de door haar te leveren
    diensten als goed opdrachtnemer uit te voeren.

    9.9 Indien er sprake is van meerwerk is Winkelman Zonnepanelen gerechtigd om dit
    bij de Koper in rekening te brengen. Meerwerk zal – voor zover mogelijk – zo vroeg
    mogelijk door Winkelman Zonnepanelen aan koper worden medegedeeld. De koper
    wordt geacht akkoord te zijn met de uitvoering van het meerwerk, de daaraan
    verbonden kosten en de zo nodig aangepaste levertijd, tenzij de koper bezwaar maakt
    voor de aanvang van de uitvoering van het meerwerk en in ieder geval binnen vijf
    dagen na de voornoemde kennisgeving door Winkelman Zonnepanelen

    Artikel 10. Garantie en aansprakelijkheid

    10.1 Voor door Winkelman Zonnepanelen geleverde producten geldt de garantie, zoals
    deze door de fabrikant van het desbetreffende product wordt vastgesteld. Indien deze
    regeling voor de consument-Koper nadelig is in vergelijking met de rechten die de
    consument-Koper jegens Winkelman Zonnepanelenkan doen gelden op grond van de
    wet en de overeenkomst op afstand dan gelden minimaal de rechten conform de wet
    en overeenkomst op afstand. Praktisch gezien betekent dit dat de consument-Koper bij
    een gebrek buiten zijn schuld recht heeft op gratis reparatie of vervanging van de
    aankoop gedurende een periode van ten minste 2 jaar.

    10.2 Winkelman Zonnepanelen is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei
    schadevergoeding aan de Koper of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove
    schuld aan de kant van Winkelman Zonnepanelen. Winkelman Zonnepanelen is nimmer
    aansprakelijk voor gevolg-of bedrijfsschade, indirecte schade en winst-of omzetderving.

    10.3 De aansprakelijkheid van Winkelman Zonnepanelen voor schade zal nooit hoger
    zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of
    dienst waardoor de schade is veroorzaakt.

    10.4 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie
    indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende
    gevallen:
    -indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen
    reparaties die niet met toestemming van Winkelman Zonnepanelen of de fabrikant zijn
    verricht;
    -indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar
    gemaakt;
    -indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of
    onoordeelkundig gebruik;
    -indien beschadiging is ontstaan door externe oorzaken of invloeden;-indien
    beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.

    10.5 De Koper is gehouden Winkelman Zonnepanelen te vrijwaren voor enige
    aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen
    Winkelman Zonnepanelen mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen
    verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Koper dienen te
    komen.

    10.6 Het is mogelijk dat Winkelman Zonnepanelen op haar
    internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk
    interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke
    links zijn louter informatief. Winkelman Zonnepanelen is niet
    verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar
    wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt

    Artikel 11. Overmacht

    11.1 In geval van overmacht is Winkelman Zonnepanelen niet
    gehouden haar verplichtingen jegens de Koper na te komen,
    respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de
    overmacht

    11.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke
    omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens
    de Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die
    omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand,
    bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet tijdige levering van
    toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van
    enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder
    overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of
    verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig
    moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.

    Artikel 12. Intellectuele eigendom

    12.1 De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele
    eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere
    uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de
    internetsite berusten bij Winkelman Zonnepanelen, haar
    toeleveranciers of andere rechthebbenden.

    12.2 Onder intellectuele eigendomsrechten wordt verstaan octrooi-,
    auteurs-, merk-, tekeningen-en modellenrechten en/ of andere
    (intellectuele eigendom)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare
    technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.

    12.3 Het is de Koper verboden gebruik te maken, daaronder het
    aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele
    eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld
    verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke
    toestemming van Winkelman Zonnepanelen, haar toeleveranciers of
    andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik in
    relatie tot het product zelf.

    Artikel 13. Persoonsgegevens

    13.1 Winkelman Zonnepanelen zal de gegevens van de Koper
    uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacy
    beleid.

    13.2 Winkelman Zonnepanelen neemt daarbij de van toepassing zijnde
    privacyregel-en wetgeving in acht.

    Artikel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

    14.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend
    Nederlands recht van toepassing.

    14.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt
    uitdrukkelijk uitgesloten.

    14.3 Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uitaanbiedingen van
    Winkelman Zonnepanelen of overeenkomsten gesloten met Winkelman Zonnepanelen
    worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle, tenzij de wet uitdrukkelijk een
    andere rechter als bevoegd aanwijst.

    Artikel 15. Diversen

    15.1 Winkelman Zonnepanelen is gevestigd te (7556BV) Hengelo, Hassinkweg 35 en
    geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nr. 06090076. Gelieve alle
    correspondentie aangaande een overeenkomst of deze voorwaarden te zenden aan
    Winkelman Zonnepanelen op bovenstaand adres of naar het e-mail adres zoals staat
    aangegeven op de internetsite.

    15.2 Winkelman Zonnepanelen streeft ernaar om de door haar ontvangen e-mails
    uiterlijk binnen vijf werkdagen te beantwoorden


    Algemene Voorwaarden Winkelman Zonnepanelen 17-09-2020