Installateurs Account aanvragen
0
Sluiten

Categorieën

Filters

      Algemene voorwaarden

      Artikel 1. Toepasselijkheid

      1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle
      aanbiedingen van Winkelman Zonnepanelen, handelend onder
      de handelsnaam “Winkelman Zonnepanelen” en op alle met
      Winkelman Zonnepanelen aangegane overeenkomsten.

      1.2 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend
      worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is
      overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze
      voorwaarden onverkort van kracht blijven.

      1.3 Indien ook de Koper naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn
      die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk
      schriftelijk door Winkelman Zonnepanelen is ingestemd.

      1.4 Onder “Koper” wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsites
      dan wel elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Winkelman
      Zonnepanelen in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat
      of komt te staan.

      1.5 Winkelman Zonnepanelen is bevoegd van derden gebruik te maken
      bij de uitvoering van een overeenkomst met Koper.

      1.6 Winkelman Zonnepanelen behoudt zich het recht voor deze
      voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.

      Artikel 2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten

      2.1 Aanbiedingen of prijsopgaven dienen te worden aangemerkt als een
      uitnodiging aan de potentiële Kopers tot het doen van een aanbod.
      Winkelman Zonnepanelen is op geen enkele wijze hieraan gebonden,
      tenzij dit schriftelijk en ondubbelzinnig is vastgelegd. De aanvaarding
      van de uitnodiging tot het doen van een aanbod door de potentiële
      Koper geldt als een aanbod en leidt slechts tot een totstandkoming van
      een overeenkomst als aan het overige bepaalde in dit artikel is voldaan.

      2.2 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

      2.3 Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van
      twee (2) weken, tenzij een andere termijn in de offerte staat
      vermeld.

      2.4 Een aanbod van de potentiële Koper als genoemd in artikel 2.1
      wordt geacht te zijn gedaan in één van de volgende omstandigheden:
      - de potentiële Koper precies heeft aangegeven welk product en/of
      dienst hij wil ontvangen;
      -een offerte door de Koper is getekend en door Winkelman
      Zonnepanelen ontvangen ingeval door Winkelman Zonnepanelen een
      op naam gestelde offerte is uitgebracht;
      -de potentiële Koper zijn gegevens heeft ingevoerd op het daartoe
      geëigende invulscherm van de internetsite en de desbetreffende data
      (“bestelformulier”) aan Winkelman Zonnepanelen via elektronische
      weg heeft verzonden en deze data door Winkelman Zonnepanelen is
      ontvangen.

      2.5 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de Koper
      is overhandigd dan wel, in het geval het aanbod via de internetsite is gedaan, per e-mail is
      verzonden naar het door Koper opgegeven e-mailadres. Deze overeenkomst kan door
      Winkelman Zonnepanelen herroepen worden in geval de Koper niet aan de voorwaarden
      voldoet of in het verleden heeft voldaan. In dat geval zal Winkelman Zonnepanelen de Koper
      dit binnen tien (10) dagen na de ontvangst van de bestelling mededelen.

      2.6 Koper en Winkelman Zonnepanelen komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te
      maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt,
      zodra aan de voorwaarden in artikel 2.4 en 2.5 is voldaan. Met name ook het ontbreken van
      een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de
      aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Winkelman Zonnepanelen gelden,
      voor zover de wet dat toelaat, hier bij als een vermoeden van bewijs.

      2.7 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch op via e-mail verstrekt
      en opgaven et cetera met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken
      van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Winkelman
      Zonnepanelen garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de
      gegeven informatie et cetera in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen
      aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

      Artikel 3. Prijzen

      3.1 Alle prijzen zijn, indien niet anders overeengekomen, uitgedrukt in euro’s, in
      overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent.

      3.2 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

      3.3 De Koper is de prijs verschuldigd die Winkelman Zonnepanelen in haar
      bevestiging conform artikel 2.5 van deze voorwaarden aan haar heeft
      medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-)fouten in de prijsopgave, zoals evidente
      onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door
      Winkelman Zonnepanelen worden gecorrigeerd.

      3.4 Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs. Voor bezorging buiten Nederland
      gelden speciale tarieven. Ten aanzien van bepaalde betaalmethoden gelden nadere
      voorwaarden ten aanzien van de bezorgmethode en daaraan verbonden kosten. Dit
      wordt duidelijk aan de Koper gecommuniceerd.

      3.5 Indien na de datum van offerte één of meer kostprijsfactoren een verhoging
      ondergaan, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden, is
      Winkelman Zonnepanelen gerechtigd de overeengekomen prijs overeenkomstig te
      verhogen. Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten
      van de overeenkomst, kan de consument de overeenkomst binnen 10 dagen
      ontbinden, tenzij; de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op de
      leverancier rustende verplichting ingevolge de wet of indien bedongen is dat de
      aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.

      Artikel 4. Betaling

      4.1 Bij bestellingen kan op de volgende manieren worden betaald:
      -vooruitbetaling door middel van een giro-of bankoverschrijving en ideal, de bestelde
      goederen worden verstuurd na ontvangst van de betaling;
      - Bij het afhalen van een bestelling kan betaald worden met pin of contant ;
      -Winkelman Zonnepanelen kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden.
      Andere betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite.

      4.2 In het geval door Winkelman Zonnepanelen een betalingstermijn is
      afgesproken geldt dat door het enkel verstrijken van deze termijn de
      Koper in verzuim is. Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk
      worden overeengekomen onder als dan te stellen en overeen te komen
      voorwaarden.

      4.3 Bij niet of niet-tijdige betaling door Koper is de dag waarop
      betaling uiterlijk plaats had moeten vinden tot aan de dag der
      algehele voldoening over het openstaande de wettelijke rente
      verschuldigd, waarbij een ingegane maand voor een volle maand
      wordt gerekend.

      4.4 Ten laste van de Koper komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke
      incassokosten van welke aard dan ook, die Winkelman Zonnepanelen
      als gevolg van de niet nakoming door Koper van diens (betalings-
      )verplichtingen heeft moeten maken. De door de koper verschuldigde
      buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het
      verschuldigde bedrag en nooit meer dan de maximaal toegestane
      incassokosten. Levering van producten en/of diensten kan tot
      betaling van de factuurprijs worden opgeschort.

      4.5 In geval van niet-tijdige betaling is Winkelman Zonnepanelen
      bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of
      (verdere)levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de
      betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van
      verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.

      4.6 Als de koper in gebreke is met de nakoming van zijn
      betalingsverplichtingen of in betalingsmoeilijkheden verkeert, is
      Winkelman Zonnepanelen zonder enige voorafgaande sommatie
      en/of in gebrekestelling gerechtigd de producten.
      Terug te halen en de overeenkomst te ontbinden. Koper verleent
      Winkelman Zonnepanelen toestemming om de producten zo nodig
      te verwijderen en terug te halen, alsmede zal koper Winkelman
      Zonnepanelen daartoe alle gelegenheid verschaffen. Deze
      toestemming ziet ook op de situatie waarin natrekking of iets
      dergelijks zou hebben plaats gevonden. Verwijdering van de
      producten geschiedt voor rekening van koper. Bij verwijdering van
      de producten is Winkelman Zonnepanelen niet gehouden de voor
      het product aangebrachte leidingen, appendages e.d. te
      verwijderen en/of de getroffen bouwkundige voorzieningen
      ongedaan te maken.

      Artikel 5. Levering en leveringstijd

      5.1 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft
      Winkelman Zonnepanelen er naar om bestellingen binnen vijfwerkdagen te
      verzenden. De uiterste leveringstermijn is 60 dagen na ontvangst van de
      bestelling, met uitzondering van vooruitbetalingen waarbij geldt dat de
      uiterste leveringstermijn 40 dagen is na ontvangst van de betaling.
      Genoemde levertijd geldt slechts als indicatie en geldt nimmer als fatale
      termijn. Voor sommige producten, met name de zonnepaneelsystemen,
      gelden echter sterk wisselende levertijden en marktprijzen afhankelijk van
      de actuele wereldwijde vraag en aanbod. Winkelman Zonnepanelen zal
      veranderde levertijden zo spoedig mogelijk kenbaar maken. Winkelman
      Zonnepanelen kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de
      internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken. Dergelijke
      informatie heeft slechts een indicatief karakter.

      5.2 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Koper wordt besteld, zal
      worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Winkelman
      Zonnepanelen streeft ernaar vertragingen binnen drie werkdagen per e-mail of
      telefonisch aan de Koper te melden

      5.3 Leveringen van bestellingen die worden verstuurd vinden plaats op het door de
      Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.

      5.4 Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd gaat het
      risico, waar het deze producten betreft, over op de Koper. Bij leveringen die door de
      Koper worden afgehaald gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de
      Koper op het moment van overdracht maar in ieder geval nog voor het inladen

      5.5 Leveringen kunnen om praktische redenen in gedeelten plaatsvinden.

      5.6 Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

      Artikel 6. Ruilen

      6.1 De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen)
      inspecteren en eventuele manco’s of beschadigingen direct te melden.
      Transportbeschadigingen dienen tevens direct aan de betreffende vervoerder te
      worden gemeld
      Software of vergelijkbare producten kunnen uitsluitend worden geruild binnen 3 dagen
      en in de oorspronkelijke verpakking, waarvan de verzegeling niet is verbroken. Ruilen is
      uitsluitend mogelijk onder overlegging van de originele factuur.

      Artikel 7. Tevredenheidsgarantie en herroepingsrecht

      7.1 De consument-Koper heeft het recht zonder boete of opgaaf van redenen een
      herroepingsrecht uit te oefenen binnen 14 werkdagen na ontvangst. Van dit
      herroepingsrecht zijn uitgezonderd speciaal bestelde en samengestelde producten
      (vrijwel altijd bij zonnepaneelsystemen) en software of andere producten waarvan de
      verzegeling (seal) verbroken is. De consument-Koper is aansprakelijk voor schade aan
      geretourneerde producten ook als die door het transport terug is veroorzaakt.

      7.2 Indien de consument-Koper van het herroepingsrecht zoals vermeld in het vorige
      lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt Winkelman Zonnepanelen zorg voor
      terugbetaling binnen 14 dagen van het door de consument-Koper aan Winkelman
      Zonnepanelen betaalde.

      7.3 De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de
      consument-Koper.

      Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud

      8.1 Eigendom van producten gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas op de
      Koper over, nadat Koper al hetgeen Koper ter zake van enige overeenkomst met
      Winkelman Zonnepanelen is verschuldigd, volledig heeft voldaan, daaronder mede
      begrepen vergoeding van rente en kosten, ook van eerdere of latere leveringen en
      eventuele ter zake van de producten verrichtte of te verrichten werkzaamheden.

      8.2 De Koper mag de producten, voordat de eigendom daarvan is overgegaan, niet
      belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.

      Artikel 9. Installatie en montage

      9.1 Het product wordt door koper zelf geïnstalleerd en aangesloten,
      tenzij is overeengekomen dat de installatie van het product door
      Winkelman Zonnepanelen wordt uitgevoerd.

      9.2 De Koper is jegens Winkelman Zonnepanelen verantwoordelijk
      voor de juiste en tijdige uitvoering van alle inrichtingen,
      voorzieningen c.q. voorwaarden, die noodzakelijk zijn voor de
      opstelling van het te monteren product c.q. de juiste werking van het
      product in gemonteerde staat.

      9.3 Onverminderd het hiervoor bepaalde zorgt de Koper in het geval
      van het verrichten van diensten door Winkelman Zonnepanelen in ieder
      geval voor eigen rekening en risico dat:
      a) het personeel van Winkelman Zonnepanelen c.q. de door haar
      ingeschakelde derde, zodra deze op de plaats van opstelling is
      aangekomen, toegang verkrijgt en de werkzaamheden kan aanvangen
      en blijven verrichten gedurende de normale werkuren en bovendien,
      indien Winkelman Zonnepanelen dit noodzakelijk acht, buiten de
      normale werkuren, mits zij dit tijdig aan de Koper heeft medegedeeld.
      b) de toegangswegen tot de plaats van opstelling geschikt zijn voor het
      benodigde transport.
      c) de aangewezen plaats van opstelling geschikt is voor opslag en
      montage.
      d) alle noodzakelijke veiligheids-en voorzorgsmaatregelen zijn genomen
      en worden gehandhaafd, alsmede dat alle
      maatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd teneinde in het
      kader van de montage/installatie aan de toepasselijke
      overheidsvoorschriften te
      voldoen.
      e) er geen asbest aanwezig is op de plaats waar het product wordt
      geplaatst.
      f) voor zover van toepassing zorgt de Koper ervoor dat Winkelman
      Zonnepanelentijdig kan beschikken over de voor de diensten benodigde
      goedkeuringen en vergunningen, alsmede over de door koper in het
      kader van de uitvoering van de diensten te verschaffen gegevens.

      9.4 De Koper dient ervoor zorg te dragen dat door anderen uit te
      voeren werkzaamheden en/of levering, die niet tot de
      montage/installatiewerkzaamheden van Winkelman Zonnepanelen of
      de door haar ingeschakelde derde behoren, zodanig en tijdig worden
      verricht dat de uitvoering van de werkzaamheden door of vanwege
      Winkelman Zonnepanelen geen vertraging ondervindt. Indien
      niettemin vertraging in de zin van dit lid ontstaat dient de koper
      Winkelman Zonnepanelen hiervan tijdig in kennis te stellen.

      9.5 Schade en kosten, die ontstaan zijn doordat aan de in dit artikel
      gestelde voorwaarden niet of niet tijdig is voldaan, zijn voor rekening
      van de koper.

      9.6 Koper draagt het risico voor schade veroorzaakt door:
      onjuistheden in de opgegeven informatie en/of opgedragen
      werkzaamheden; onjuistheden in de door Koper verlangde
      constructies en werkwijzen; gebreken aan materialen of
      hulpmiddelen die door koper ter beschikking worden gesteld
      ;gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan de werkzaamheden
      worden verricht.

      9.7 Winkelman Zonnepanelen spant zich in om diensten tijdig uit te voeren.
      Winkelman Zonnepanelen is niet aansprakelijk voor directe en indirecte schade
      indien zij er niet in slaagt diensten tijdig uit te voeren.

      9.8 Winkelman Zonnepanelen zal zich inspannen de door haar te leveren
      diensten als goed opdrachtnemer uit te voeren.

      9.9 Indien er sprake is van meerwerk is Winkelman Zonnepanelen gerechtigd om dit
      bij de Koper in rekening te brengen. Meerwerk zal – voor zover mogelijk – zo vroeg
      mogelijk door Winkelman Zonnepanelen aan koper worden medegedeeld. De koper
      wordt geacht akkoord te zijn met de uitvoering van het meerwerk, de daaraan
      verbonden kosten en de zo nodig aangepaste levertijd, tenzij de koper bezwaar maakt
      voor de aanvang van de uitvoering van het meerwerk en in ieder geval binnen vijf
      dagen na de voornoemde kennisgeving door Winkelman Zonnepanelen

      Artikel 10. Garantie en aansprakelijkheid

      10.1 Voor door Winkelman Zonnepanelen geleverde producten geldt de garantie, zoals
      deze door de fabrikant van het desbetreffende product wordt vastgesteld. Indien deze
      regeling voor de consument-Koper nadelig is in vergelijking met de rechten die de
      consument-Koper jegens Winkelman Zonnepanelenkan doen gelden op grond van de
      wet en de overeenkomst op afstand dan gelden minimaal de rechten conform de wet
      en overeenkomst op afstand. Praktisch gezien betekent dit dat de consument-Koper bij
      een gebrek buiten zijn schuld recht heeft op gratis reparatie of vervanging van de
      aankoop gedurende een periode van ten minste 2 jaar.

      10.2 Winkelman Zonnepanelen is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei
      schadevergoeding aan de Koper of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove
      schuld aan de kant van Winkelman Zonnepanelen. Winkelman Zonnepanelen is nimmer
      aansprakelijk voor gevolg-of bedrijfsschade, indirecte schade en winst-of omzetderving.

      10.3 De aansprakelijkheid van Winkelman Zonnepanelen voor schade zal nooit hoger
      zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of
      dienst waardoor de schade is veroorzaakt.

      10.4 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie
      indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende
      gevallen:
      -indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen
      reparaties die niet met toestemming van Winkelman Zonnepanelen of de fabrikant zijn
      verricht;
      -indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar
      gemaakt;
      -indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of
      onoordeelkundig gebruik;
      -indien beschadiging is ontstaan door externe oorzaken of invloeden;-indien
      beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.

      10.5 De Koper is gehouden Winkelman Zonnepanelen te vrijwaren voor enige
      aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen
      Winkelman Zonnepanelen mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen
      verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Koper dienen te
      komen.

      10.6 Het is mogelijk dat Winkelman Zonnepanelen op haar
      internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk
      interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke
      links zijn louter informatief. Winkelman Zonnepanelen is niet
      verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar
      wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt

      Artikel 11. Overmacht

      11.1 In geval van overmacht is Winkelman Zonnepanelen niet
      gehouden haar verplichtingen jegens de Koper na te komen,
      respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de
      overmacht

      11.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke
      omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens
      de Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die
      omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand,
      bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet tijdige levering van
      toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van
      enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder
      overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of
      verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig
      moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.

      Artikel 12. Intellectuele eigendom

      12.1 De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele
      eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere
      uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de
      internetsite berusten bij Winkelman Zonnepanelen, haar
      toeleveranciers of andere rechthebbenden.

      12.2 Onder intellectuele eigendomsrechten wordt verstaan octrooi-,
      auteurs-, merk-, tekeningen-en modellenrechten en/ of andere
      (intellectuele eigendom)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare
      technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.

      12.3 Het is de Koper verboden gebruik te maken, daaronder het
      aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele
      eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld
      verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke
      toestemming van Winkelman Zonnepanelen, haar toeleveranciers of
      andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik in
      relatie tot het product zelf.

      Artikel 13. Persoonsgegevens

      13.1 Winkelman Zonnepanelen zal de gegevens van de Koper
      uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacy
      beleid.

      13.2 Winkelman Zonnepanelen neemt daarbij de van toepassing zijnde
      privacyregel-en wetgeving in acht.

      Artikel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

      14.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend
      Nederlands recht van toepassing.

      14.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt
      uitdrukkelijk uitgesloten.

      14.3 Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uitaanbiedingen van
      Winkelman Zonnepanelen of overeenkomsten gesloten met Winkelman Zonnepanelen
      worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle, tenzij de wet uitdrukkelijk een
      andere rechter als bevoegd aanwijst.

      Artikel 15. Diversen

      15.1 Winkelman Zonnepanelen is gevestigd te (7556BV) Hengelo, Hassinkweg 35 en
      geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nr. 06090076. Gelieve alle
      correspondentie aangaande een overeenkomst of deze voorwaarden te zenden aan
      Winkelman Zonnepanelen op bovenstaand adres of naar het e-mail adres zoals staat
      aangegeven op de internetsite.

      15.2 Winkelman Zonnepanelen streeft ernaar om de door haar ontvangen e-mails
      uiterlijk binnen vijf werkdagen te beantwoorden


      Algemene Voorwaarden Winkelman Zonnepanelen 17-09-2020